Suporte ao PfSense

Suporte:
Atendemos a todo território nacional fornecendo softwares por meio de subscrição. Sendo assim, não há custos de licenciamento, taxas de upgrade, de manutenção adicional ou de acesso do usuário.

Ao contrário da maioria das empresas do mercado que utilizam “ o modelo simples de atendimento técnico ou pacote de chamados”, utilizamos o formato de Subscrição trazendo inúmeros benefícios para os seus clientes. Dentre estes benefícios das subscrições, o software não está atrelado a uma versão ou arquitetura específica, portanto é possível atualizar o hardware do sistema sem penalidades.

Utilizando a subcscrição, a empresa não precisa assinar contrato de suporte para o sistema operacional, outro para o banco de dados, outro para o firewall e outro para o servidor de aplicação. Convivendo com diferentes fornecedores, um empurrando o problema para o outro e vice-versa, faria sua empresa arcar com prejuízos inesperados.

Subscrição PREMIUM:
Sem limites de chamados;

Direito a backup automático ONLINE;
Direito de atualizações dos pacotes e sistema operacional;
Atualização automática das categorias do filtro de conteúdo;
Direito a treinamento de gerência e operação remota do sistema;
Tempo de resposta inicial de até 02(horas) horas para chamados remotos;
Direito de suporte e consultoria remotos para a instalação da ferramenta (8x5);
Direito a Livre chamado remotos para suporte a ferramenta (8x5) no período vigente da subscrição.

 

Módulos disponíveis

 modulosteste